Գաղտնիության քաղաքականություն
Խմբագրություն՝ 11.10.2026
1. Ով է մշակում Ձեր տվյալները
Անձնական տվյալներ մշակողը Վաճառողն է՝
2. Ինչ տվյալներ ենք մշակում
- Պատվեր ձևակերպելիս՝ անուն, ազգանուն, էլ․ հասցե, հեռախոսահամար, առաքման հասցե (առաքման դեպքում), պատվերի բովանդակությունը և գումարը։
- Գրանցվելիս՝ անուն, էլ․ հասցե և գաղտնաբառ։ Գաղտնաբառը պահվում է միայն անվերադարձելի կոդավորված (hash) տեսքով. այն ոչ ոք, այդ թվում՝ մենք, չի կարող կարդալ։
- Կայքից օգտվելիս՝ անանուն վիճակագրություն (որ էջերն ու ապրանքներն են դիտվում), որը կապված է Ձեր դիտարկիչում պահվող պատահական նույնացուցչի, այլ ոչ թե Ձեր անվան, IP հասցեի կամ կոնտակտների հետ։ IP հասցեն օգտագործվում է միայն չարաշահումների դեմ պաշտպանության համար և կարճ ժամկետով պահվում է սերվերի տեխնիկական մատյաններում։
Կայքը Ձեր դիտարկիչում պահում է միայն իր աշխատանքի համար անհրաժեշտը՝
- մուտքի նշանը (cookie)՝ որպեսզի հաշվից ամեն անգամ դուրս չգաք (30 օր)
- Ձեր կատարած պատվերների ցանկը (cookie)՝ որպեսզի առանց գրանցման տեսնեք Ձեր պատվերի մանրամասները (90 օր)
- զամբյուղը, պրոմոկոդը և վիճակագրության նույնացուցիչը (դիտարկիչի հիշողություն)
Գովազդային կամ երրորդ կողմի հետևող ծրագրեր (tracking) չենք օգտագործում։
3. Ինչ նպատակով և ինչ հիմքով
- Պատվերը կատարելու, առաքելու, Ձեզ հետ կապվելու և երաշխիքային պարտավորությունները կատարելու համար։ Այս տվյալները ստանում ենք Ձեզ հետ կնքված պայմանագրի հիման վրա և օգտագործում ենք միայն դրա նպատակներով («Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» օրենք, հոդվ. 9, մաս 4)։
- Ձեր հաշիվը վարելու համար (եթե գրանցվել եք)։
- Հաշվապահական և հարկային օրենսդրության պահանջները կատարելու համար։
- Կայքի անվտանգության և չարաշահումների կանխման համար։
Առանց Ձեր առանձին համաձայնության գովազդային նամակներ կամ հաղորդագրություններ չենք ուղարկում։
4. Ում ենք փոխանցում
- Մեր աշխատակիցներին և առաքիչներին՝ միայն այն չափով, որքան անհրաժեշտ է պատվերը հավաքելու, առաքելու կամ հանձնելու համար։
- Կայքի սերվերը տրամադրում է DigitalOcean ընկերությունը, և այն գտնվում է Գերմանիայում (Ֆրանկֆուրտ)։ Գերմանիան անդամակցում է «Անձնական տվյալների ավտոմատացված մշակման դեպքում անհատների պաշտպանության մասին» կոնվենցիային, ինչը ապահովում է պաշտպանության բավարար մակարդակ (հոդվ. 27)։
- Պետական մարմիններին՝ միայն օրենքով նախատեսված դեպքերում։
5. Որքան ժամանակ ենք պահում
Պատվերների տվյալները պահում ենք այնքան, որքան անհրաժեշտ է պատվերը կատարելու, երաշխիքային ժամկետի և հաշվապահական ու հարկային օրենսդրության պահանջների համար, ապա ոչնչացնում կամ ապանձնավորում ենք։ Հաշվի տվյալները պահվում են, քանի դեռ հաշիվը գործում է. Ձեր դիմումով այն կջնջենք։
6. Ձեր իրավունքները
- ստանալ տեղեկություն, թե ինչ տվյալներ ենք մշակում Ձեր մասին, ինչ նպատակով և ում ենք փոխանցում
- ծանոթանալ Ձեր տվյալներին
- պահանջել ուղղել, ուղեփակել կամ ոչնչացնել ոչ ճշգրիտ, հնացած կամ այլևս անհրաժեշտ չլինող տվյալները
- հետ կանչել Ձեր համաձայնությունը (այն դեպքերում, երբ մշակումը հիմնված է համաձայնության վրա)
Գրավոր հարցմանը պատասխանում ենք 5 օրվա ընթացքում, իսկ ոչ ճշգրիտ տվյալներն ուղղում ենք անհապաղ կամ 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում (հոդվ. 15, 20)։ Եթե գտնում եք, որ Ձեր տվյալները մշակվում են օրենքի խախտմամբ, կարող եք բողոքարկել անձնական տվյալների պաշտպանության լիազոր մարմնին կամ դատարան (հոդվ. 17)։
7. Անվտանգություն
Կայքի հետ կապը գաղտնագրված է (HTTPS), գաղտնաբառերը պահվում են կոդավորված տեսքով, տվյալները հասանելի են միայն լիազորված աշխատակիցներին, և ամեն օր պատրաստվում է պահուստային պատճեն։ Տվյալների արտահոսքի դեպքում անհապաղ կհրապարակենք հայտարարություն և կտեղեկացնենք ոստիկանությանը և անձնական տվյալների պաշտպանության լիազոր մարմնին (հոդվ. 21, մաս 4)։
8. Երեխաներ
Պատվերները ձևակերպում են չափահասները։ Մինչև 16 տարեկան անձի տվյալները մշակվում են միայն նրա ծնողի կամ այլ օրինական ներկայացուցչի համաձայնությամբ (հոդվ. 9, մաս 9)։
9. Կապ
Տվյալների հետ կապված ցանկացած հարցով դիմեք մեզ «Վաճառողը» բաժնում նշված կոնտակտներով։